корпоративный портал для сотрудников м.видео — это важный инструмент, который способствует эффективной коммуникации, совместной работе и развитию внутренней культуры компании. он обеспечивает централизованный доступ к информации и повышает продуктивность. вот его ключевые преимущества:

обучение и развитие: корпоративный портал позволяет сотрудникам проходить обучения, курсы и тренинги онлайн. это способствует непрерывному образованию, повышению квалификации и развитию навыков, что в конечном итоге положительно сказывается на их эффективности и компетентности.

актуальные новости и информация: сотрудники могут получать своевременную информацию о новостях компании, изменениях в политиках, важных событиях и достижениях. это помогает создать единую информационную платформу, где каждый всегда в курсе происходящего.

повышение прозрачности и вовлеченности: корпоративный портал способствует повышению прозрачности внутренних процессов и решений компании.сотрудники могут ощущать себя более вовлеченными в жизнь организации и легче согласовывать свои действия с общими целями.

эффективное управление ресурсами: портал позволяет оптимизировать управление ресурсами, такими как время и информация. это помогает компании экономить ресурсы и повышает ее конкурентоспособность.

мы провели исследование и выяснили, что большинство сотрудников воспринимает портал исключительно как платформу для прохождения курсов и тестов. многие хотели бы находить и читать какие-то дополнительные материалы, но из-за сложной структуры базы знаний, этого не делают. 

также сотрудников путает большое количество нерелевантных для них ссылок — это снижает мотивацию искать полезную информацию. Они хотели бы видеть в своем профиле только те вкладки, ссылки, разделы, которые актуальны для их должности и для зоны ближайшего развития (кадровый резерв, актуальные вакансии).

так же, отсутствие мобильности не позволяло сотрудникам изучать информацию со своих мобильных устройств и требовало привязанности к стационарному месту.

мы адаптировали портал для планшетов и смартфонов, чтобы сотрудники могли посещать портал там, где им это удобно. раньше не все страницы были адаптированы под мобильные устройства.

вся навигация теперь находится в сайдбаре. это более гибкое решение, которое позволит наращивать объем разделов портала в будущем. навигация внутри разделов реализована при помощи табов, поэтому в любой момент пользователь понимает, где он находится. раньше из-за запутанной архитектуры с этим были проблемы: не был выделен активный пункт меню, не отображался подраздел.

теперь для пользователя обозрима вся вложенность раздела. раньше он не понимал, сколько еще вложенных разделов находится внутри, что создавало ощущение сложности и запутанности структуры.

теперь у каждого пользователя есть свой интерфейс в соответствии с ролью. стажерам доступна «библиотека» и основной раздел — «обучение», у наставника добавляется раздел «мои стажеры» для мониторинга своих подопечных, руководитель может следить за всеми своими подчиненными. это создает комфортную среду для работы и обучения, исключает нагруженность интерфейса. к примеру, раньше были отображены, но не всегда доступны разделы для соответствующих ролей.

мы реализовали быстрый доступ из сервисного меню к своему прогрессу обучения и статистике продаж, а также любой другой статистике, релевантной для позиции сотрудника. это помогает быть в курсе своей успеваемости и прогнозировать результат.

мы разработали доступ к списку всех уведомлений из сервисного меню. это помогает не пропускать обновления и нововведения на портале, а также видеть персональные уведомления, адресованные конкретному сотруднику. проблема уведомлений сотрудников без личного рабочего места является одной из ключевых в текущей версии портала. 

теперь баннеры могут содержать более сложные конструкции и доносить больше информации, например, подборки, ссылки на курсы, графику, а не просто текст. кроме того, теперь по клику на баннер можно видеть подборку самой актуальной информации по теме, не проваливаясь в раздел с детальной информацией, когда это не нужно. это экономит время пользователя и упрощает поиск материалов.

в обучении теперь находятся все курсы и тесты, которые должен пройти пользователь. они структурированы по календарным периодам: у стажёров это 8 недель адаптации, аттестации разбиты на полугодия. якорная навигация с индикаторами прогресса помогает ориентироваться в своей программе. у самих курсов появился статус завершения. актуальные предстоящие курсы так же есть и на главной странице для быстрого доступа. 

после прохождения курса пользователь сможет поставить ему оценку и отзыв. оценки будут собираться в соответствующей вкладке на карточке курса, и рейтинг также будет всегда отображаться цифрой на мини-карточках курсов в списках.

обратная связь будет помогать поддерживать качество учебных материалов, а оценки пользователей помогут другим сотрудникам с выбором курсов для самостоятельного обучения. 

все курсы и другие материалы находятся в разделе «библиотека». мы реализовали гибкую систему настраиваемых и созависимых фильтров, чтобы пользователь мог быстрее найти подходящие материалы для изучения. раньше курсы были разбросаны по всему порталу.

с появлением возможности сохранять курсы, статьи и подборки себе в закладки, мы избавляем пользователя от необходимости постоянно искать и вспоминать о чём-то заинтересовавшем его ранее. раздел «закладки» — это возможность собрать свою личную полку материалов из огромной доступной библиотеки. фильтрация раздела идентична библиотеке.

• мы реструктурировали информацию в крупные блоки. в каждой группе можно найти статьи, материалы и ответы на часто задаваемые вопросы. 

• создали систематизированные шаблоны для статей в нескольких форматах.

• разработали теги для более тонкой фильтрации статей и возможности перелинковки релевантной информации. система тегов помогает быстрее находить необходимый пользователю материал.

карточка стажёра стала информативнее и полезнее. на первом экране появились крупные виджеты с основными показателями успеваемости: продажи, прогресс завершения курсов, суммарный балл. переключение по неделям тоже теперь отображается с индикатором успеваемости — таким образом мониторинг стал удобнее и быстрее. детальная статистика содержится в теле страницы, ниже.

теперь таблицы оптимизируются. если фильтры однозначно определены, можно убирать некоторые столбцы из таблицы. это упрощает взаимодействие, убирает дублирующиеся данные, экономит пространство.

чистый и лаконичный дизайн с одним акцентным цветом и несколькими оттенками позволяет без проблем адаптировать интерфейс под разные бренды. например, Эльдорадо — зеленый, М.Видео — красный, группа —  фиолетовый.

решение данных задач позволило создать удобное и функциональное рабочее пространство, которое будет полезным инструментом для обучения, коммуникации и профессионального развития сотрудников.